1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è seraphyqorin, con sede legale in Via Torresino, 2, 35100 Padova PD, Italia. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@seraphyqorin.sbs o al numero di telefono +390522085633.

Il nostro Data Protection Officer (DPO) è disponibile per rispondere a tutte le tue domande relative alla protezione dei dati e ai tuoi diritti come interessato.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante la tua interazione con la nostra piattaforma di formazione specializzata in virtualizzazione e containerizzazione, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche, ciascuna con la propria base giuridica conforme al Regolamento UE 2016/679:

• Erogazione dei servizi formativi: Necessario per l'esecuzione del contratto o per misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato
• Comunicazioni di servizio: Basato sul legittimo interesse del titolare a informare gli utenti su aggiornamenti importanti
• Miglioramento della piattaforma: Basato sul consenso specifico per l'analisi dell'esperienza utente
• Adempimenti fiscali e contabili: Necessario per adempiere agli obblighi legali cui è soggetto il titolare
• Marketing diretto: Basato sul consenso esplicito, sempre revocabile

4. Modalità di Trattamento e Sicurezza

seraphyqorin adotta misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio. Tutti i dati vengono trattati con strumenti informatici e telematici, secondo logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Le misure di sicurezza implementate includono:

• Crittografia dei dati sensibili sia in transito che a riposo
• Sistemi di autenticazione multifattoriale per accessi privilegiati
• Monitoraggio continuo degli accessi e delle attività sui sistemi
• Backup regolari con test di ripristino periodici
• Formazione continua del personale su sicurezza e privacy
• Controlli di accesso basati sul principio del "bisogno di conoscere"

5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione:

• Dati dell'account utente: Conservati fino alla cancellazione dell'account o per 5 anni dall'ultimo accesso
• Dati di fatturazione: Conservati per 10 anni conformemente agli obblighi fiscali italiani
• Log di sistema: Conservati per massimo 12 mesi per finalità di sicurezza
• Dati di marketing: Conservati fino alla revoca del consenso o per 2 anni di inattività
• Cookie tecnici: Conservati per la durata della sessione o secondo le impostazioni del browser

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile attraverso procedure certificate di data destruction.

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono mai venduti a terzi. Possono essere comunicati esclusivamente nei seguenti casi necessari per l'erogazione dei nostri servizi:

• Fornitori di servizi tecnici: Provider di hosting, servizi cloud, sistemi di pagamento (tutti soggetti a rigorosi accordi di trattamento dati)
• Consulenti professionali: Commercialisti, legali, consulenti IT (vincolati da segreto professionale)
• Autorità competenti: Solo su richiesta delle autorità giudiziarie o di polizia, nei limiti previsti dalla legge
• Partner formativi: Solo per corsi specifici e previa informativa dedicata con consenso esplicito

Tutti i soggetti che trattano dati per conto di seraphyqorin sono qualificati come responsabili del trattamento secondo l'art. 28 del GDPR e sono vincolati da specifici accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei tuoi dati.

7. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga solo verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come dotati di livello di protezione adeguato, o attraverso l'implementazione di garanzie appropriate come:

• Clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni secondo schemi approvati (Privacy Shield per fornitori statunitensi dove applicabile)
• Codici di condotta approvati dalle autorità di controllo competenti

Prima di qualsiasi trasferimento internazionale, effettuiamo sempre una valutazione d'impatto per verificare che le garanzie siano sufficienti a proteggere i tuoi diritti fondamentali.

8. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare, alle condizioni previste dal Regolamento UE 2016/679, i seguenti diritti:

• Diritto di accesso (art. 15): Ottenere informazioni sui tuoi dati e una copia degli stessi
• Diritto di rettifica (art. 16): Correggere dati inesatti o completare dati incompleti
• Diritto alla cancellazione (art. 17): Ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali in specifiche circostanze
• Diritto di limitazione (art. 18): Limitare il trattamento in caso di contestazioni o procedimenti legali
• Diritto alla portabilità (art. 20): Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile
• Diritto di opposizione (art. 21): Opporti al trattamento per motivi legittimi
• Diritto di reclamo: Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza diversi tipi di cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione e per finalità statistiche. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro sistema di gestione del consenso.

10. Minori

I nostri servizi sono destinati esclusivamente a utenti che abbiano compiuto i 16 anni di età. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Nel caso in cui dovessimo venire a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza il consenso dei genitori o tutori legali, procederemo immediatamente alla loro cancellazione.

I genitori o tutori legali possono contattarci per verificare se i dati di un minore sono stati raccolti e richiederne la cancellazione immediata.

11. Modifiche alla Privacy Policy

seraphyqorin si riserva il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento per adeguarla a eventuali cambiamenti normativi o operativi. Ogni modifica significativa sarà comunicata agli utenti registrati tramite email e pubblicata sul sito con almeno 30 giorni di anticipo.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy. La data di ultimo aggiornamento è sempre indicata in calce al documento.